利用規約
執事眼鏡eyemirror ONLINE SHOP 利用規約
アニテリア株式会社(以下、当社といいます)は、「執事眼鏡eyemirror ONLINE SHOP」(以下、当サイトといいます)において、提供するサービスの利用規約として、本規約を定めます。
第1条 当サイトの利用
1. 本規約は当サイトをご利用いただくすべてのお客様に対し適用されるものとし、当サイトをご利用いただいた際は本規約に同意されたものとみなします。
2. 会員ページの利用など、一部のサービスのご利用には会員登録が必要となります。
3. 当サイトの利用にあたり、必要となる通信機器・ソフトウェア、付随して必要となる機器やサービスへの加入等で発生する費用、通信料はお客様ご自身の負担となります。
4. お客様は、当サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
5. 当サイトのご利用に関連して、お客様が当サイトまたは他のお客様に対して迷惑行為または損害等を与える行為を行わないものとします。
第2条 規約の変更
1. お客様の承諾を得ることなく、当社が必要に応じ本規約を変更することができるものとし、規約の変更によってお客様に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
2. 変更後の規約は、当サイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、お客様が当サイトをご利用された際は、お客様は当該変更に同意され承諾されたものとみなします。
第3条 免責事項
1. 当社は、本サービスの内容およびお客様が当サイトを通じて知りえる情報等についてその完全性、正確性、有効性等に関し、いかなる責任も負いません。
2. 当サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、お客様の機器等に損害が発生した場合やウイルス感染した場合、当社はいかなる責任も負いません。
3. 当社は、お客様が当サイトを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、その理由に関わらずいかなる責任も負いません。
第4条 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を当社のプライバシーポリシーに則り適切の管理・取り扱いを行います。
第5条 禁止事項
本サイトのご利用にあたって、以下の行為を禁止します。
1. 当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
2. 当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
3. 当社または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはその恐れのある情報を提供する行為
4. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
5. 選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為
6. パスワードを不正に使用する行為
7. 転売、再販売、その他営利を目的として当サイトを利用する行為
8. その他、当社が不適切と判断する行為
第6条 著作権等
1. 当サイトまたは当社から発信される通知に含まれるすべての情報は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。 当社またはコンテンツ提供者に無断で当サイト上のコンテンツを複製、転載、改編、編集、頒布、販売等することはできません。
2. 前項の規定に違反し、著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、お客様は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
3. お客様が電子メールやその他手段などで当社および当サイトへ寄せられるすべてのアイデア、コンセプト、コメント、その他個人情報以外の情報（以後、「情報等」といいます）について、当社は監視する義務を負いません。
4. 当社は、お客様から寄せられたすべての情報等はお客様が当社に送付した時点で、お客様がその情報等に関する一切の権利を放棄されたものとみなします。寄せられた情報等に関して当社は一切の守秘義務を負いません。将来にわたりあらゆる目的にその情報提供者に対価を支払うことなく使用できるものとし、その情報等から生じるいかなる問題についても一切責任を負いません。
第7条 本サービスの中止・中断
当社は、以下の事由に該当する場合、当サイトの稼働状況を保つため、お客様に事前に通知を行うことなく本サイトの提供の全部あるいは一部を中止できるものとします。
1. 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難になった場合
2. 当社における当サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合。または工事上、止むを得ない場合
3. その他、運営上、技術上、当社が当サイトの一時的な中断を必要と判断した場合
第8条 会員
1. 当サイトにおける「会員」とは、当サイトにおいて所定の手続きに従い登録手続の完了をした方をいいます。
2. 会員資格は一身専属のものであり、会員はこれを第三者に貸与、名義変更、売買、担保、転売、その他譲渡等の行為をしてはならないものとします。
第9条 会員への通知
1. 会員は、本サービスをご利用、または商品をご注文されるにあたり、電子メールまたは当サイトへのお知らせを掲載することによって連絡を受けることに同意するものとします。 かかる方法をもって、会員は、ご連絡を書面で行うことを求める法的要素を充たしていることに同意することとします。
2. 当社は、サービス利用経験のある会員に有益なキャンペーンやセール情報・新サービスのお知らせや、購入履歴から分析して推奨する商品情報、その他アンケート(当サイトの利便性及び本サービスのサービスレベルの向上を目的としたもの等)などを、サイト上での掲示や電子メールの送付、送付物への同梱などで通知できるものとし、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。 ただし、メールによる情報提供を望まない場合は、当社指定の方法でその旨通知することができます。
3. 何らかの理由によって送信した電子メールがお届けできなかった場合、配信を停止することがあります。
第10条 パスワードの管理責任
1. 会員は、パスワード及びパスワードを記録した通信携帯端末機器(以下「通信携帯端末機器」という)をご自身の責任で管理、保管するものとします。
2. パスワード及び通信携帯端末機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. 会員は、パスワード及び通信携帯端末機器が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
第11条 退会および会員資格の取り消し
1. 会員は、当サイト上にて所定の手続きをとることにより退会できます。
2. 当社は、会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の退会届けがあったものとして取扱います。
3. 当社は、会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、直ちに会員資格の停止または抹消をすることができます。
i.第5条に定める禁止行為を行った場合
ii.当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合
iii.過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合
iv.手段の如何に関わらず、当サイトの運営を妨害した場合
v.料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
vi.会員との連絡が取れない場合
vii.その他、本規約に違反または、当社が不適格と判断した場合
4. 当社が前項の措置をとったことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。 またその場合、会員資格を喪失した後であっても、当該会員はすべての法的責任を負わなければなりません。
第12条 会員情報の変更・届け出
1. 会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、所定の手続きにより、速やかに変更の届け出をするものとします。
2. 変更の届け出を怠ることにより、会員に不利益が生じることがあっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条 広告
1. 会員は、本サービスを通じて見出される広告主または他業者の販促行動、並びにこうした接触に関連する他の条件、保証などは、会員と当該広告主または業者との間のものであることを確認します。
2. 当社は、広告主、リンクサイトまたは本サービスもしくはクライアント・ソフトウェアの使用により、会員が接触し連絡することや、業者の行為について責任を負いません。 会員は、当該対応の結果生じたいかなる損失・損害に関しても、当社が一切の責任を負わないことに同意します。
第14条 商品購入
1. 当社が定める方法に従って商品を注文できるものとします。
2. 当サイトに掲載された商品情報は、予告なしに変更することがあります。
3. 商品のお届けには、商品代金とは別に送料をご負担いただきます。
4. 当サイト掲載の商品は、お取扱いが可能な商品であり、ご注文時における商品確保を保証するものではありません。
5. 当社は、入金が確認され次第、必要な出荷作業を開始するものとします。
6. 当サイトに掲載されている出荷時期は、ご注文確定時からの目安の期間であり、約束するものではありません。
7. 出荷日が異なる商品をご注文の場合（受注商品と即時発送可能商品を購入された場合）は、出荷日ごとに送料が発生します。
8. 発送日が同じ区分の商品を複数購入された場合、全てのレンズ交換が完了してからの発送となります。
第15条 商品価格
1. 当社は 掲載商品および価格につきましては細心の注意を払いますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合があります。民法95条「錯誤」により当該商品販売を無効とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただくか、または再度新規でご注文いただくなど対応いたします。
第16条 ご注文確定・契約成立
1. 当サイトでは年齢認証はありません。未成年者のご注文については保護者の責任において行動されたものとみなします。
2. 当サイトでは、お客様からご注文後、ご購入内容の確認のため確認メールを送信いたします。
このメールには、注文内容、注文金額、注文番号などの大切な内容が記載されておりますので、必ず内容をご確認ください。
また、このメールは商品がお手元に届くまで保存してください。
3. 契約成立の如何に関わらず、以下の理由に該当する場合は、当社は無条件でご注文をお断りすることができます。
i.個人情報に虚偽の事実が認められた場合
ii.長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合
iii.数量限定商品等、会員のご購入に数量制限を設けている場合に、制限を越えたご注文をお受けした場合
iv.転売、再販売または営利目的の恐れがあるご注文をお受けした場合
v.その他、当社がご注文のお断りの必要を認めた場合
ⅵ.期日内にご入金いただけなかった場合
第17条 商品・特典の情報
1. 当社は、当サイト上の商品説明をできる限り正確に表示するよう努めます。
2. 商品画像はイメージであり、テキストの商品情報と異なる場合、テキストの商品情報が優先します。
3. 商品画像が初回版や限定版のものであっても商品の初回版や限定版を保証するものではありません。
4. 特典数には限りがあるため、保証するものではありません。これにより、お客様に損害が発生しても、当社はいかなる責任も負いません。
第18条 代金のお支払い
1. 商品購入の際の会員のお支払い金額は、商品購入代金、送料、消費税の合計となります。
2. 商品購入の際のお支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替によるものとします。
3. 銀行振込、郵便振替にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。
4. 銀行振込、郵便振替にて当社指定の支払い期日までにお支払いが確認できないことが続いた場合、ご注文をキャンセルとする場合があります。
第19条 商品のお届け
1. 当社は、会員がご購入手続き画面にて指定するお届け先に商品をお届けします。
2. 商品のお届け先は、日本国内のみとなります。海外への発送は行っておりません。
3. 長期不在等の理由で配送業者保管期間を過ぎますと、当社へ商品が返送されます。
当社まで返送された商品を再発送する場合、商品代金と送料手数料に再発送時送料、再発送時代引き手数料、返送時着払い料金が加算されてのご請求となります。
商品が当社へ返送後、連絡が取れない場合は一定期間保管の上、キャンセルする場合がありますので、予めご了承下さい。
キャンセルとなった場合、返送料のご請求をすることがあります。
4. 配送先によっては、時間帯指定サービスがご利用いただけない場合があります。
5. 配送地域、交通事情、天候状況、在庫等の理由により、遅延する場合があります。
6. 受注商品については、発送目安時期に到着するよう努めてまいりますが、工場の都合などで入荷が遅れた場合などやむを得ず発送時期が変更となる場合がございます。
7. 会員は、当サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金、その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決するものとし、当社には一切責任がないものとします。
第20条 キャンセル
1. 当サイトでは、ご入金後にキャンセルすることは出来ません。
2. やむを得ないご事情によりキャンセルをご希望の場合は、当社の判断基準に従い、キャンセルをお受けする場合があります。また、判断基準については告知義務はないものとします。
3. 商品のお届けができない場合、一定期間保管の後ご連絡が取れない場合には当社の判断基準に従い、キャンセルとします。
4. 一度キャンセルとなったご注文情報は再度有効なご注文情報とすることはできません。
5. 迷惑行為と当社が判断した場合、会員に予告なくキャンセルとする場合があります。
第21条 返品・交換等
1. お客様都合による返品・交換をご希望の場合は当社の判断基準に基づき対応いたします。
ご希望の場合はお問合せフォームよりご連絡ください。
2. 商品誤送の場合は正しい商品との交換、不良品の場合は交換対応いたします。当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。
3. 以下に該当する場合は、商品到着後7日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。
i.お客様の責任で汚損・破損した場合
ii.商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合
iii.当サイト以外で購入された場合
ⅳ.海外発送が必要な場合
第22条 返金
1. お客様から返品の商品を受領しだい、当社にて順次返金手続きを開始します。
2. クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社より返金となります。
クレジットカード会社の対応により更に時間がかかる場合もございます。なお、返金にかかわる利息は付きません。
クレジットカード決済金額の変更により一時的に二重請求となり、後日クレジットカード会社より返金となることがあります。
3. お客様のご都合で返金となる場合は、銀行振込手数料を差し引いた金額を返金するものとします。
4. 消費税率の改定などにより、受注受付時と商品発送時期の税率が異なった場合、差額の税額分の金額については個々へ返金はいたしません。余剰金が発生した場合は、然るべき機関・団体へ寄付することといたします。
第23条 不可抗力
天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当社はお客様に対し何等の責任も負いません。
第24条 管轄裁判所
1. お客様と当社との間の当サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、お客様と当社とは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
2. 前項の規定にも関わらず、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第25条 準拠法
本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。